Системы менеджмента качества Основные положения и словарь.
Настоящее третье издание (ISO 9000:2005) аннулирует и заменяет второе издание (ISO 9000:2000). Оно содержит изменения, принятые в проекте дополнения ISO/DAM 9000:2004.
Приложение A содержит диаграммы понятий, дающие графическое представление взаимоотношений между терминами в конкретных областях, связанных с системами менеджмента качества.
Чтобы скачать файл: "ISO 9000:2005 (E)", необходима регистрация с последующей авторизацией.