Должностная инструкция директора по качеству

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Заместителя Генерального директора по качеству ДИ 01.02

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1 Заместитель генерального директора по качеству (далее зам. директора по качеству) организует и контролирует работу подразделений предприятия направленную на:

• предотвращение выпуска продукции несоответствующей требованиям технической документации, условиям поставки и договоров;
• планирование качества выпускаемой продукции в соответствии с требованиями нормативных документов;
• проведение внутренних проверок (аудита) на соответствие требованиям СМК и стандартам РФ;
• непрерывное совершенствование СМК предприятия.

1.2 Зам. директора по качеству подчиняется и работает под непосредственным руководством генерального директора _________".

1.3 Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора ________________".

1.4 Зам. директора по качеству в своей работе руководствуется действующим законодательством РФ, документами органов управления предприятием, действующими нормативными и технологическими документами, правилами внутреннего трудового распорядка, настоящей Должностной Инструкцией и письменными распоряжениями генерального директора _________.

1.5 На должность Зам. директора по качеству назначается работник имеющий высшее техническое образование и образование в области систем качества по требованиям международных стандартов ISO серии 9000.

1.6 Зам. директора по качеству установлен ненормированный рабочий день.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1 Основные функции.

2.1 Предотвращение выпуска продукции, несоответствующей требованиям нормативно-технической документации, утвержденным образцам (эталонам), условиям поставки и договоров.

2.2 Планирование качества выпускаемой продукции путем формирования требований по качеству продукции на этапах маркетинговых исследований, разработки технических условий, производства.

2.3 Определение совместно с технологами путей повышения качества продукции, в том числе по программам повышения качества, участие в разработке методов и способов оценки надежности и испытаний продукции.

2.4 Подготовка и проведение всех видов испытаний осваиваемых и выпускаемых изделий.

2.5 Организация входного контроля материалов и комплектующих, ведение претензионной работы по случаям несоответствий.

2.6 Проведение анализа отказов и рекламаций, выработка рекомендаций и участие в разработке мероприятий по устранению причин несоответствий.

2.7 Метрологическое обеспечение средств измерения для производства, контроля и испытаний продукции.

2.8 В рамках системы менеджмента качества зам. директора по качеству:

• отвечает за то, что все процессы, необходимые для системы менеджмента качества установлены, внедрены и поддерживаются в рабочем состоянии;
• регулярно докладывает высшему руководству о функционировании системы менеджмента качества и любых потребностей в ее улучшении;
• отвечает за распространение во всей организации осознанности требований потребителя;
• планирует и проводит внутренний аудит подразделений предприятия;
• контролирует выполнение корректирующих и предупреждающих действий в СМК;
• планирует и проводит дни качества предприятия и участвует в днях качества в подразделениях.

2.9 Организация проведения сертификации продукции предприятия.

Зам. директора по качеству:

• организует проведение работ по контролю качества выпускаемой продукции, обеспечивает соответствие требованиям международных стандартов серии ISO 9000, ГОСТам, ТУ и требованиям Потребителя;
• организует разработку мероприятий по повышению качества выпускаемой продукции, обеспечению их соответствия выдвигаемым требованиям.
• возглавляет работу по анализу рекламации, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества работы, выпуска брака, и продукции пониженных сортов, по разработке предложений по их устранению, а также контролю за осуществлением необходимых мер по повышению ответственности всех подразделений предприятия за выпуск продукции, соответствующей установленным требованиям;
• представляет интересы предприятия в области качества в отношениях с потребителями и поставщиками;
• участвует в работе по определению номенклатуры измеряемых параметров в технологическом процессе, в выборе СИ, осуществляет контроль за соблюдением нормативных требовании при изменении какого-либо параметра продукции.

3 ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ

3.1 Зам. директора по качеству должен знать:

• законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;
• требования стандартов ISO серии 9000 к системе менеджмента качества предприятия;
• системы, методы и средства контроля качества продукции;
• системы, методы и средства технического контроля;
• технологию производства продукции предприятия;
• действующие на предприятии стандарты и технически условия;
• порядок проведения сертификации продукции;
• порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
• правила проведения испытаний и приемки продукции;
• организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции и результативности СМК;
• основы экономики, организации производства, труда и управления;
• основы трудового законодательства;
• правила и нормы охраны труда, действующие на предприятии.

3.2 Зам. директора по качеству должен знать и соблюдать правила внутреннего трудового распорядка предприятия, инструкций по технике безопасности, охране труда, пожарной безопасности и электробезопасности.

4. ПРАВА

Зам. директора по качеству имеет право:

4.1 Действовать от лица Администрации ________________во взаимоотношениях с другими организациями, представлять интересы предприятия в отношении с другими организациями по вопросам управления и контроля качества продукции.

4.2 Запрашивать и получать от руководителей подразделений и специалистов необходимую информацию.

4.3 Проверять деятельность структурных подразделений предприятия на предмет соблюдения требований стандартов и технических условий при выпуске продукции требований СМК.

4.4 Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам управления и контроля качества.

4.5 Выпускать распоряжения по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.6 Самостоятельно вести переписку с другими организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.7 Вносить предложения по совершенствованию СМК, по совершенствованию функций и работ, в которых он участвует,

4.8 Входить в состав рабочих групп по подготовке и реализации конкретных проектов, участвовать в разработке коллегиальных решений, направленных на достижение целей предприятия в области качества.

5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Зам. директора по качеству несет ответственность:

5.1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

5.2 За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, и гражданским законодательством РФ.

5.3 За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

5.4 За разглашение конфиденциальной информации по деятельности _________

6. ВЗАИМОСВЯЗИ

Зам. директора по качеству в своей деятельности взаимодействует:

• с генеральным директором предприятия (при предоставлении ежемесячных справок о качестве выпускаемой продукции и результативности СМК, проведенных мероприятиях и предложениях, направленных на улучшение качества выпускаемой продукции);
• с Коммерческим отделом (при решении вопросов связанных с закупкой качественного сырья, материалов, комплектующих изделий, претензий и рекламаций Потребителя по качеству продукции);
• с ОТК (при решении всех возникающих вопросов по качеству выпускаемой продукции, функционирования системы менеджмента качества и мероприятий по результатам внутреннего аудита);
• с Производством (при решении вопросов связанных с качеством предъявленной продукции, выполнением требований технической документации при изготовлении продукции);
• с ОГМ (при решении вопросов связанных с качественным проведением плановых и текущих ТО оборудования, анализа и предложений при его поломках);
• с ОГЭ (по вопросам обеспечения производства продукции энергоносителями в соответствии с нормативной документацией).

	Согласовано:
Зам. ген. директора по качеству ______________ "____"__________ 2002 г.	Юрист _____________. "____"___________ 2002 г.
Ознакомлен и обязуюсь выполнять _____________________________ (подписи работников)

Примечание для сертифицируемых организаций.

П. 2.8 настоящей ДИ в достаточной степени отвечает требованиям ИСО 9001:2000 к ПРСК.

© 2004 Учебный материал предоставлен Инфопорталом Finexpert.ru

Владимир Репин

Подготовлен к публикации Андреем Гариным